প্রশ্ন করার আগে যা জেনে রাখা ভালো
আমরা এই পৃষ্ঠায় সেই প্রশ্নগুলো সাজিয়েছি যেগুলো আমাদের সাপোর্ট টিমে বারবার আসে। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা দেওয়া — প্রতিটা ধাপ আলাদা করে ব্যাখ্যা করা আছে। মোবাইলে ব্রাউজার থেকে ঢুকলেও একই অভিজ্ঞতা পাবেন, আলাদা অ্যাপ দরকার নেই। ফোনের ব্রাউজারে লগইন করলে হোমস্ক্রিনে শর্টকাট যোগ করতে পারবেন — পরেরবার এক ট্যাপে লবি খুলবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে
OTP দিয়ে রিসেট করা যায়, ম্যানুয়াল কিছু লাগে না। উত্তোলনের অনুরোধ দিলে আপনার পরিচয় যাচাই হয়ে গেলে ওয়ালেটে টাকা চলে যায়। নিচে প্রতিটা বিষয় আলাদা আলাদা প্রশ্নের ফর্ম্যাটে দেওয়া আছে — যেখানে যা জানতে চান, সরাসরি চোখ বুলান।
- bKash
- Nagad
- Rocket
